Une caissière peut gifler une cliente agressive

Date de publication :

30/09/2010
Cour de cassation - Chambre sociale -22 septembre 2010

Un supermarché ne peut licencier, et encore moins pour faute grave, une caissière qui a giflé une cliente qui s'était montrée insultante, agressive et ce alors qu'alertée de l'incident, sa direction n'était pas intervenue.

La gifle est analysée par la Cour de cassation, approuvant la Cour d'appel, comme une geste légitime d'auto défense de la salariée.